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フリーズや強制終了などの不具合が続く場合

フリーズや強制終了などの不具合が続く場合は、下記をお試しください。

【アプリ】

一度アプリの再インストールを行うことをお勧め致します。
Filmarksは退会しない限り、アカウントは消去されません。
※再インストール、ログアウトする際は 念のため登録アドレス等をご確認の上お試し下さい。
※再インストールした際に、レビューの下書きが削除される場合がございます。

【PC】
一度、ページのログアウト、クッキーの削除をお試しください。

1.Filmarks PCページをログアウトします
2.ご使用のブラウザのクッキーを削除

※ログアウトする際は、念のため登録アドレス等をご確認の上お試し下さい。

※Windowsをご利用の場合はIEを、 Macをご利用の場合はSafariでの閲覧を推奨しております。 大変恐れ入りますがブラウザをご変更いただきまして、 今一度お試しください。

※上記にて改善されない場合はこちらまでcontact@filmarks.com お問い合わせください。

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